Лиды
Все клиенты с открытых линий, CRM-форм, телефонии будут попадать на стадию "Новая заявка".
Обработка лида осуществляется на стадии “В работе”, менеджер связывается с клиентов и заполняет карточку, после чего он может конвертировать его в сделку и продолжать работать с ней в направлении “Продажа”.
